Pemasaran sebagai Layanan
Mengelola Operasi Pemasaran Global dalam Skala Besar
Apakah duplikasi operasi pemasaran dan tim di seluruh vertikal bisnis meningkatkan biaya pemasaran? Apakah investasi Anda dalam solusi MarTech memberikan hasil yang optimal?
Saat ini, para pemimpin pemasaran menghadapi berbagai tantangan seperti menyeimbangkan kontrol global dengan fleksibilitas regional, memaksimalkan ROI pada MarTech, optimalisasi tim di seluruh peran yang sama, dan menjaga kesucian merek, di antaranya. Semua ini dilakukan sambil mengikuti pelanggan yang aktif secara sosial selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Penawaran Marketing-as-a-Service dari VSI adalah model operasi inovatif berbasis teknologi yang memungkinkan tim pemasaran global memisahkan strategi dari operasi, mengurangi biaya, meningkatkan waktu ke pasar, dan mendorong efektivitas operasional.
Rangkaian penawaran end-to-end kami meliputi:
- Pemasaran Digital – Jangkau audiens yang tepat pada waktu yang tepat di platform yang tepat. Luncurkan kampanye dalam skala besar, analisis kinerja, dan optimalkan secara terus-menerus untuk memaksimalkan klik dan konversi.
- Penerbitan Konten Web – Manajemen terpusat dan penerbitan konten di seluruh situs web termasuk kreasi halaman web, pembaruan halaman, kampanye, promosi, peluncuran produk, dll.
- Manajemen Media Sosial – Kelola narasi dan libatkan para pemangku kepentingan di semua platform media sosial. Tingkatkan upaya pemasaran digital Anda dengan pendekatan langsung ke lapangan untuk memahami dan bertindak secara proaktif untuk meningkatkan sentimen merek online.
- CRM / Manajemen Program Loyalitas – Merampingkan komunikasi pelanggan melalui operasi CRM terpadu di semua divisi bisnis. Mengelola aturan komersial untuk menghindari penalti.
- Layanan Desain dan Konten – Meluncurkan konten dan desain kreatif dalam skala besar dengan mengelola berbagai pemangku kepentingan di seluruh organisasi serta vendor pihak ketiga.
- Dukungan Operasi Penjualan – Mengurangi waktu tunggu penjualan dengan membebaskan tim penjualan dari semua tugas operasional dan administratif, sehingga mereka memiliki lebih banyak waktu untuk percakapan dengan pelanggan.
Kami memiliki tim yang kuat yang terdiri dari 3000+ tenaga pemasaran dengan 400+ ahli Oracle, 300+ spesialis SFMC, 300+ spesialis Adobe, dan 100+ spesialis kampanye SAP Hybris. Namun, kami tidak bergantung pada platform dan dapat beradaptasi dengan ekosistem klien sesuai kebutuhan. Kami telah mendapat peringkat di Winners Circle untuk operasi pemasaran oleh HFS dan dinilai sebagai Pemimpin dalam Magic Quadrant Gartner tentang Pengalaman Pelanggan.
Kisah Sukses Kami
Konsolidasi dan perampingan penerbitan web & manajemen konten untuk merek semi-konduktor terkemuka
Sebagai mitra terpilih selama lebih dari 5 tahun, VSI membantu klien memberikan manfaat dengan menggunakan layanan pengiriman “mengikuti matahari”…
Perputaran yang lebih cepat dan daya tanggap yang lebih baik untuk produsen perangkat medis global
VSI membantu produsen perangkat medis global terkemuka meningkatkan kesadaran merek dan produk secara online dengan…
Meningkatkan performa kampanye untuk perusahaan layanan pemasaran terkemuka di Australia
Sebagai mitra terpilih selama lebih dari 7 tahun, VSI membantu memberikan manfaat dengan kampanye terbaik di kelasnya dan iklan yang dioptimalkan …
Manajemen program loyalitas yang efektif untuk konglomerat ritel
VSI membantu perusahaan ritel terkemuka dengan program loyalitas umum melalui satu pusat yang melayani semua ritel mereka…
Apa yang Kami Lakukan
Apakah Media Sosial adalah Pusat Kontak Baru?
Selama bertahun-tahun, dinamika layanan pelanggan telah mengalami transformasi yang cukup besar.
Memisahkan Strategi Pemasaran dari Operasi
Teknologi telah menyebabkan transformasi proses bisnis dan pemasaran di seluruh industri